위탁 전 건축인허가 처리기간은 평균 63일이었으며, 위탁 운영 후 평균 15일 가량 줄었다.
시는 위탁 운영에 대한 시민 만족도 높아 위탁 업무의 안정적인 운영을 위해 군과 지속적으로 협력해 나갈 계획이다.
김규범 건축과장은 “민원 처리기간이 단축되면서 시민들의 만족도가 높아졌다”며 “내실있는 운영으로 더욱 신속하고 정확한 민원처리가 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
이진성 기자
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